سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 8 سبتمبر 2026
توضّح هذه السياسة ما هي المعلومات التي يجمعها تطبيق «مسبحي» من مستخدميه، وكيف تُستخدم، ومع من تُشارك. باستخدامك للتطبيق فأنت توافق على هذه السياسة.
١. من نحن
«مسبحي» منصة إلكترونية لبيع مستلزمات المسابح وحجز خدمات الصيانة والاستشارة في العراق، تابعة لـمسبحي. للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية يمكنكم التواصل معنا عبر وسائل التواصل الظاهرة أسفل هذه الصفحة.
٢. المعلومات التي نجمعها
رقم الهاتف: مطلوب لإنشاء الحساب وتسجيل الدخول (عبر رمز تحقق يُرسل رسالةً نصيةً)، وللتواصل معك بخصوص طلباتك وحجوزاتك.
الاسم: يُستخدم للتعريف بك في حسابك، وعند تنفيذ الطلبات والحجوزات، ويظهر أيضًا مع أي تقييم تكتبه.
المدينة والعنوان: تُجمع عند إتمام طلب شراء أو حجز خدمة صيانة، لغرض التوصيل أو تحديد موعد الزيارة فقط.
ملاحظات اختيارية: أي تفاصيل إضافية تكتبها عند الطلب أو الحجز (مثل تعليمات التوصيل أو وصف المشكلة) تصل مباشرة إلى فريقنا لتنفيذ طلبك.
التقييمات: إذا اخترت كتابة تقييم، يظهر اسمك ومحافظتك ونص تقييمك بشكل علني على صفحة المنتجات — لا نجمع من هذه الخطوة أي معلومة غير التي تكتبها بنفسك.
لا نجمع البريد الإلكتروني، ولا أي بيانات دفع (الدفع في «مسبحي» يتم نقدًا عند الاستلام)، ولا موقعك الجغرافي الدقيق، ولا أي وثيقة هوية رسمية.
٣. كيف نستخدم معلوماتك
تنفيذ طلبات الشراء وحجوزات الصيانة والاستشارة والتواصل معك بخصوصها.
التحقق من هويتك عند تسجيل الدخول عبر رمز التحقق المرسل إلى هاتفك.
الرد على استفساراتك عبر الهاتف أو واتساب.
تحسين المتجر والخدمات بناءً على استخدامك له.
٤. مع من نشارك معلوماتك
لا نبيع بياناتك لأي جهة، ولا نستخدمها في إعلانات موجّهة، ولا نشاركها مع أي جهة تسويقية.
Supabase — مزوّد الاستضافة وقاعدة البيانات الذي نعتمد عليه لتشغيل التطبيق؛ تُخزَّن جميع بياناتك (الحساب، الطلبات، الحجوزات) على خوادمه نيابةً عنّا.
OTPiq — مزوّد خدمة الرسائل النصية الذي يرسل رمز التحقق إلى هاتفك عند تسجيل الدخول أو إنشاء حساب؛ يستقبل رقم هاتفك ورمز التحقق فقط لهذا الغرض.
واتساب — إذا ضغطت على زر «تواصل عبر واتساب» في التطبيق، يفتح ذلك محادثة معنا مباشرة عبر واتساب على جهازك؛ نحن لا نُرسل بياناتك لواتساب تلقائيًا، الأمر يعتمد على قرارك بالضغط على الزر.
قد نُفصح عن معلوماتك إذا طُلب ذلك بموجب القانون العراقي النافذ.
٥. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
لا يستخدم «مسبحي» أي ملفات تعريف ارتباط (كوكيز) للتتبع أو الإعلانات. التفاصيل الكاملة حول ما يُخزَّن على جهازك متوفرة في سياسة ملفات تعريف الارتباط.
٦. أمان المعلومات
نتخذ إجراءات حماية معقولة (مثل التشفير أثناء النقل عبر HTTPS، وقيود الوصول لقاعدة البيانات) لحماية معلوماتك، لكن لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نظام إلكتروني بنسبة ١٠٠٪.
٧. حقوقك
يمكنك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك المخزّنة لدينا، أو تصحيحها، أو حذف حسابك وبياناته، بالتواصل معنا عبر الهاتف أو واتساب المذكورين أعلاه. سنستجيب لطلبك خلال مدة معقولة.
٨. الأطفال
خدماتنا موجّهة للبالغين القادرين على إبرام تعاقدات شراء، ولا نستهدف بجمع بياناتنا الأطفال دون سن الرشد عمدًا.
٩. التعديلات على هذه السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس أي تغيير في ممارساتنا؛ سيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة دائمًا.
مسبحي
كل ما يحتاجه مسبحك.
المنصة
الفئات
© 2026 مسبحي